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Achats et paiement
En passant une commande de produits sur le Site, le Client propose d’effectuer l’achat sous réserve des présentes Conditions. Chaque commande passée par le Client constitue un accord distinct et contraignant entre vous et LUNALLE concernant la fourniture des produits conformément aux présentes Conditions.
Vous devez fournir à LUNALLE des informations complètes et exactes lors de tout achat. LUNALLE décline toute responsabilité si une adresse de livraison incorrecte nous est communiquée au moment de l’achat. Tous les frais supplémentaires liés à la correction de la commande sont à la charge du Client. Une fois le colis expédié de l’entrepôt, LUNALLE décline toute responsabilité pour les erreurs commises par une société de transport tierce.
Si vous effectuez vos achats sur le site des États-Unis, tous les prix indiqués sont en dollars américains (USD). Si vous effectuez vos achats sur le site australien, tous les prix indiqués sont en dollars australiens (AUD). Ces différences sont également indiquées par les symboles US$, AU$ ou le symbole correspondant à la devise dans laquelle vous choisissez d’effectuer vos achats. Si vous effectuez vos achats dans une devise qui n’est pas votre devise locale, LUNALLE n’est pas responsable des taux de conversion ni des frais applicables facturés par votre banque.
Lors de votre première visite sur le site, vous devriez être automatiquement redirigé vers le site et la devise les plus pertinents en fonction de votre adresse IP. Vous pouvez également constater que la devise change lorsque vous saisissez vos informations d’expédition lors du paiement.
Notez que les prix des produits peuvent varier entre nos différents sites utilisant diverses devises, car ils ne correspondent pas nécessairement à des conversions directes entre ces devises. Les prix des produits peuvent tenir compte de plusieurs facteurs pertinents, notamment les frais d’expédition, les droits de douane, les taxes et autres frais douaniers.
LUNALLE se réserve le droit de modifier ou de changer les prix des produits sur le Site sans en informer le Client, sauf si le Client a soumis une commande à un prix stipulé, auquel cas les prix ne seront pas modifiés.
Vous pouvez choisir de faire traiter votre paiement au moyen de différentes méthodes de paiement, notamment par carte de crédit, PayPal, AfterPay, Klarna ou Shop Pay. La liste complète des méthodes de paiement disponibles sera affichée lors du paiement et peut varier selon le pays de destination de la commande. Selon la méthode de paiement choisie lors du paiement, le Client peut être redirigé hors de notre site afin de finaliser le paiement via le prestataire de paiement tiers sélectionné.
Une fois le paiement reçu par LUNALLE, une facture vous sera envoyée par e-mail pour confirmer la commande.
Section 1 - Conditions relatives à la boutique en ligne
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Section 2 - Conditions générales
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Section 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
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Section 4 - Modifications du Service et des prix
Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui-ci) sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
Section 5 - Produits ou services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retour. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans le magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage d’une couleur quelconque sur l’écran de votre ordinateur sera fidèle. Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter tout produit à tout moment. Toute offre portant sur un produit ou un service proposée sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.
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Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par le même compte client ou en son nom, avec la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l’adresse e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs intermédiaires ou des distributeurs. Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et autres informations, notamment votre adresse e-mail, ainsi que les numéros et dates d’expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
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Section 11 - Erreurs, inexactitudes et omissions
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Section 15 - Divisibilité
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Section 16 - Résiliation
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Section 17 - Intégralité de l'accord
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions d'utilisation ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, toute communication ou toute proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des conditions d'utilisation). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.
Section 18 - Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis par les lois du Wyoming, aux États-Unis, et doivent être interprétés conformément à celles-ci.
Section 19 - Modifications des conditions d'utilisation
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