Długa dopasowana sukienka z odkrytymi ramionami, siateczką w talii, ażurowymi wstawkami, plisami i rozcięciem

Elegancka długa sukienka z odkrytymi ramionami i półprzezroczystym siateczkowym wycięciem w talii. Marszczenie podkreśla kształty sylwetki, a asymetryczne rozcięcie dodaje uroku. Idealna na kolacje we dwoje, przyjęcia koktajlowe i wieczorne okazje.

Darmowa wysyłka przy zakupie 2 lub więcej produktów.

Całkowity czas dostawy = czas realizacji + czas wysyłki

Czas realizacji: 1-4 dni (pon.-sob.) od złożenia zamówienia. Czas wysyłki: zależy od kraju docelowego dostawy. Więcej informacji znajdziesz na stronie Zasady wysyłki.

Lunalle: bezproblemowe zwroty i wymiany w ciągu 14 dni

Z przyjemnością przyjmujemy zwroty i wymiany kwalifikujących się produktów w ciągu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania - kupuj bez obaw!

Korzystaj z bezpłatnej wymiany produktów w pełnej cenie, a bezpłatne zwroty przysługują w kwalifikujących się sytuacjach bez dodatkowych opłat.

Chcesz poznać pełne warunki zwrotów i wymian? Kliknij poniższy link, aby dowiedzieć się więcej~

Chcemy zapewnić, aby zakupy u nas były przyjemne i satysfakcjonujące. Rozumiemy jednak, że czasami wszystko może potoczyć się inaczej, niż planowano. W takim przypadku mamy ogólną procedurę zwrotów/wymian, która może Ci pomóc.

Pamiętaj, że koszt wysyłki zwrotnej pokrywa klient.

Zwrotów można dokonać w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktów. Nie wysyłaj zwracanych produktów na adres nadawcy znajdujący się na otrzymanej paczce. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem contact@lunalle.co, aby uzyskać dokładny adres zwrotny przypisany do Twojego zamówienia.

KTÓRE PRODUKTY KWALIFIKUJĄ SIĘ DO ZWROTU 

- Produkt ma wadę produkcyjną materiału lub wykonania.

- Produkt został uszkodzony podczas transportu.

- Otrzymano niewłaściwy produkt.

Uwaga:  produkty muszą być nienoszone, nieużywane i znajdować się w oryginalnym stanie, z oryginalnym opakowaniem oraz dołączonymi metkami. Nie możemy zwrócić pieniędzy za odzież, która nosi ślady noszenia, prania lub przeróbek.

KTÓRE PRODUKTY NIE KWALIFIKUJĄ SIĘ DO

ZWROTU

*Warunki, które nie są uznawane za wadę jakościową:

- Luźne nitki, surowe krawędzie, grubość materiału, jego faktura oraz różnice w kolorze wynikające z różnic w wyświetlaniu obrazu na monitorze

- Uszkodzenia wynikające z użytkowania, prania, niewłaściwej pielęgnacji, samodzielnych napraw, modyfikacji lub innych czynników zależnych od człowieka

- Ze względu na różnice w kroju i stylu produktów mogą występować niewielkie różnice między produktami w tym samym rozmiarze. Należy kierować się rzeczywistymi wymiarami.

Uwaga:

Lunalle.co nie ponosi odpowiedzialności za nieudane próby doręczenia spowodowane zaniedbaniem klienta. Zaniedbanie obejmuje między innymi odmowę potwierdzenia przesyłki oraz nieprawidłowe lub niepełne dane odbiorcy, takie jak adres zamówienia, numer kontaktowy lub imię i nazwisko odbiorcy. W takim przypadku nie możemy zapewnić zwrotu pieniędzy. Jeśli zauważysz, że dane zamówienia są nieprawidłowe, skontaktuj się z nami pod adresem contact@lunalle.co, podając numer zamówienia i poprawne informacje, tak szybko, jak to możliwe. Z przyjemnością Ci pomożemy.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

Krok 1: Rozpoczęcie procedury zwrotu i wymiany

Jeśli chcesz rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany, wyślij wiadomość e-mail na adres contact@lunalle.co, podając następujące informacje:

    - Nazwa produktu lub produktów, które chcesz zwrócić

    - numer zamówienia

    - powód zwrotu

    - zdjęcie produktu w jego obecnym stanie

Krok 2: Odesłanie produktu

Po zatwierdzeniu Twojego zgłoszenia i przekazaniu adresu zwrotu/wymiany odeślij produkt w ciągu 7 dni, postępując zgodnie z naszymi instrukcjami. Zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki w celu potwierdzenia doręczenia, ponieważ możemy zrealizować zwrot/wymianę dopiero po otrzymaniu produktu. Pamiętaj, że nie pokrywamy kosztów wysyłki zwracanych produktów.

Krok 3: Zwrot pieniędzy/wymiana

Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy produkt w ciągu 3-5 dni roboczych, a następnie wyślemy produkt zastępczy w przypadku wymiany lub dokonamy zwrotu pieniędzy.

Uwaga:

Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z nami, aby rozpocząć procedurę zwrotu/wymiany. Bezpośredni zwrot w momencie doręczenia lub w lokalnym urzędzie pocztowym bez wcześniejszego kontaktu nie będzie akceptowany. Możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres contact@lunalle.co, wpisując RETURN w temacie wiadomości. Ponadto zwroty pieniędzy/wymiany realizujemy wyłącznie w przypadku produktów objętych naszą Polityką zwrotów/wymian.

SPOSÓB DOKONANIA ZWROTU

Zwrotów można dokonać w ciągu 30 dni od daty otrzymania produktów. Nie wysyłaj zwracanych produktów na adres nadawcy znajdujący się na otrzymanej paczce. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem contact@lunalle.co, aby uzyskać dalszą pomoc. Zawsze jesteśmy tu dla Ciebie i chętnie pomożemy. 

Dziękujemy za zakupy u nas! Mamy nadzieję, że wkrótce znów nas odwiedzisz.

Z poważaniem

LUNALLE®